Proveer a las coordinaciones de la Dirección de Atención Ciudadana los elementos y materiales de trabajo necesarios para el cumplimiento oportuno de sus obligaciones.
Realizar la integración de Manuales de Organización y de Procedimientos en apego a las disposiciones jurídicas.
Controlar y evaluar el techo financiero, así como el gasto asignado a la Dirección de Atención Ciudadana.
Controlar y administrar los recursos humanos, materiales y financieros asignados a la Dirección.
Gestionar ante la Dirección de Recursos Materiales, la adquisición de insumos, materiales diversos.
Coordinarse con la Dirección de Patrimonio Municipal de la administración pública, con relación a las disposiciones jurídicas establecidas por dicha dependencia en materia patrimonial.
Mantener actualizado el resguardo de los bienes muebles e inmuebles, así como el parque vehicular de la Dirección.
Elaborar y solicitar las requisiciones de compras.
Coadyuvar con el abogado (a) de la Dirección para la elaboración, registro y seguimiento de las sanciones administrativas y económicas que se determine; en caso de una acción mayor se turnará a la Contraloría Municipal y que este proceda sobre el actuar en materia de responsabilidades administrativas en el servicio público del personal adscrito o comisionado de la Dirección de Atención Ciudadana.
Coordinar y supervisar el trabajo de la jefatura de área y del personal administrativo bajo su responsabilidad.
Fungir como enlace entre la Dirección y las distintas coordinaciones, facilitando la comunicación y el flujo de información.
Llevar los registros de los servidores públicos de la Dirección y elaborar todo lo relativo a los nombramientos, cambios de adscripción, asistencias, licencias, altas y bajas, ante la Dirección de Recursos Humanos.
Enviar a la Dirección de Recursos Humanos las incidencias del personal.
Supervisar que se de cumplimiento a las solicitudes del personal sobre la autorización de días económicos, períodos vacacionales, días de estímulos, o de algún otro procedimiento en materia de recursos humanos.
Elaborar y mantener actualizado la Matriz de Indicadores para Resultados (MIR) de la Dirección de Atención Ciudadana.
Elaborar los presupuestos anuales de la Dirección de Atención Ciudadana.
Elaborar y actualizar el Sistema de Control Interno institucional ante la Contraloría Municipal.
Las funciones descritas no son limitativas, por lo que podrá desempeñar otras actividades relacionadas con su ámbito de competencia que le sean encomendadas a las necesidades institucionales; y
Las demás funciones inherentes a su puesto o que en su caso le asigne la o el Director (a) de Atención Ciudadana.
