Atender las necesidades de las diferentes áreas del Registro Civil en cuanto a sistemas computacionales se refiere.
Apoyar en la realización y en la ejecución de cursos en materia de sistemas al personal sobre el software y hardware que se utiliza en el Registro Civil.
Dar mantenimiento a los equipos de cómputo de todas las áreas del Registro civil, así como supervisar el buen uso del equipo de cómputo.
Proporcionar información sobre el estado del equipo y las posibilidades en caso de falla, que sea requerida por la Dirección de la Coordinación del Registro Civil, por la Coordinación Administrativa, por la Coordinación de Logística y por otras dependencias, de acuerdo a las políticas establecidas.
Solicitar ante la Dirección Tecnologías de Información la Actualización de la página web del Registro Civil.
Atender y turnar en su caso las quejas y sugerencias del personal de la Registro Civil en cuanto a sistemas computacionales se refiere.
Elaborar un reporte mensual de las actividades desarrolladas e informarlo a la Drección de la Coordinación del Registro Civil y formular dictámenes e informes que le sean solicitados por una autoridad superior.
Realizar el respaldo de la información generada en la Dirección y en las Oficialías del Registro Civil.
Actualizarse y asistir a cursos de capacitación que le permitan mejorar el desempeño de sus funciones.
Elaborar las debidas órdenes de servicio de todo problema atendido y/o resuelto que se presente en las oficinas del Registro Civil.
Verificar el buen funcionamiento del sistema SID, SIDEA, OPERGOB y los demás sistemas informáticos que se utilizan en las Oficialías del Registro Civil.
Verificar y proporcionar toda la información del uso y manejo que se le dé por parte de todos los usuarios con acceso al sistema SID, SIDEA y OPERGOB que sea requerida por la Dirección de la Coordinación del Registro Civil, Oficiales y Coordinación Administrativa del Registro Civil.
Proporcionar los usuarios y claves de acceso al sistema SID, SIDEA y OPERGOB al personal de las diversas Oficialías según sea requerido, siendo estas claves puestas de manera personal por los operadores del sistema y únicamente estos deberán conocerlas.
Proporcionar las cartas responsivas de usuario y clave al personal que cuente con acceso al sistema SID para su llenado y firma, haciendo un resguardo de dichas cartas responsivas en el archivo del área de sistemas y proporcionando copia al área administrativa y a la Dirección de la Coordinación del Registro Civil.
Inhabilitar a los usuarios con acceso al SID, del personal que ya no se encuentre laborando en las Oficialías, ya sea por cambio de Oficialía, baja, o permiso, así como habilitar a los que regresen a alguna Oficialía en la que ya habían sido dados de alta previamente.
Firmar de responsable por la clave de administrador que se le asigne para el uso de sistema SID.
Utilizar el acceso al sistema SID y SIDEA siendo responsable de todo registro, movimiento, modificación, trámite o información que aparezca bajo la clave que se le asigno y que solo el Asistente de Soporte Técnico conocerá.
Apoyar al personal para la digitalización de los actos registrales generados en las Oficialías del Registro Civil.
Es responsable de realizar los cambios de libro oficial o cualquier movimiento que sea necesario para el correcto funcionamiento de las labores en las Oficialías según sea requerido por estas mismas, realizando la debida orden de servicio la cual será firmada por el usuario solicitante.
Realizar los respaldos del sistema SID así como de la digitalización de los actos de las Oficialías periódicamente.
Las demás inherentes a mi puesto o las que en su caso asigne mi superior jerárquico.
