Brindar la atención e información en materia del Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles a los contribuyentes que lo solicitan de forma personal, vía telefónica y en los medios electrónicos dispuestos en la página oficial del Municipio;
Supervisar el funcionamiento y operación del Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB) de administración municipal, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento;
Remitir un Reporte mensual de las Operaciones autorizadas de Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles, al Departamento de Impuesto Predial, para su revisión y validación de los valores que deben ser actualizados y/o requeridos para la correcta determinación del pago del Impuesto predial en los periodos correspondientes;
Dar contestación en tiempo y forma de todas las solicitudes de información o de trámites que se turnan al departamento;
Supervisar las funciones administrativas y operativas del departamento con la finalidad de garantizar el correcto control y atención a las actividades designadas;
Supervisar los tramites por las Declaraciones presentadas por las Notarías Publicas para la determinación del Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles presentadas de manera presencial o en los medios electrónicos dispuestos, de conformidad con lo establecido en la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo;
Asignar a los auxiliares del departamento, las declaraciones recibidas, para la debida revisión y validación en cumplimientos a los requisitos dispuestos en la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo;
Revisar, verificar y en su caso autorizar el cálculo determinado para el pago por concepto de Impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles generado en el Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicos (OPERGOB);
Verificar y supervisar que el archivo interno del Departamento de Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles, se encuentre debidamente organizado bajo las normas establecidas, respecto a la clasificación, orden o estructura requerida de los expedientes que archivan el departamento de Impuesto Predial;
Firmar de aceptación la CARTA-RESPONSIVA y CARTA DE CONFIDENCIALIDAD DE NO DIVULGACIÓN Y PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL del correcto uso y manejo del Sistema integral para la operación, administración y gobierno de instituciones públicas (OPERGOB), Plataforma de gestión de trámites de Licencias de Funcionamiento Comercial, o en los medios electrónicos dispuestos por el Municipio;
Enviar reporte de los trámites y servicios que realiza el departamento de forma trimestral al enlace de transparencia para dar cumplimiento como sujeto obligado en las Plataforma Nacional de Transparencia y en la Portales de Internet Institucional en materia de Transparencia;
Priorizar la atención en tiempo y forma las solicitudes de información en materia de Transparencia y acceso a la Información Pública;
Elaborar los procesos de actualización la información concentrada en los archivos del sistema gubernamental. (SENTRE); De igual manera, se mantendrán en constante actualización los catálogos de disposición documental y catálogos de bajas documental de los archivos resguardados por el Departamento;
Mantener en constante actualización de los procesos y procedimientos que realiza las funciones del puesto adscritos, para el desarrollo de los manuales de organización y procedimientos de la Dirección de Ingresos de conformidad con la normativa establecida.
Controlar, supervisar los accesos de altas, modificaciones, bajas de los usuarios que ingresan a las plataformas digitales que opera el Municipio de Benito Juárez;
Reportar al departamento administrativo las incidencias del personal el mismo día que sucedan, o al superior jerárquico;
Participar activamente en las actividades de capacitación institucional, de conformidad con las instrucciones que para estos efectos emita el Director de Ingresos;
Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso le asigne el superior jerárquico;
Mantener en constante actualización la cedula de trámite, formatos y requisitos de los tramites que realiza el departamento conforme el registro validado por el Instituto de desarrollo Administrativo e Innovación. (IMDAI).De igual manera, se mantendrá en constante actualización los avisos de privacidad de los tramites que realice el departamento;
