Brindar la atención a los contribuyentes que soliciten información acerca de los trámites del Impuesto Predial con la finalidad de proporcionar los requisitos conforme a la normatividad establecida;
Revisar y validar las solicitudes y aclaraciones de los trámites relacionados al pago del Impuesto Predial;
Revisar y validar el Reporte mensual de las Operaciones de Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles, remitidas por el Jefe del Departamento de Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles, para actualización de los valores del inmueble para la correcta determinación del pago del Impuesto predial en los periodos correspondientes;
Supervisar al personal a su cargo, respecto de los trámites presentados por el contribuyente de forma presencial o en los medios electrónicos dispuestos por el Municipio correspondientes al cumplimiento del pago del Impuesto Predial conforme a lo establecido en la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez Quintana Roo y demás disposiciones aplicables;
Supervisar y controlar las actividades administrativas del departamento, también de las operaciones que realizan los auxiliares de predial en los módulos foráneos;
Elaborar los reportes de adeudos por contribuyente de la contribución de Impuesto Predial y remitirlos a la Coordinación de Recaudación para su seguimiento correspondiente de requerimiento de Adeudo;
Reportar a la Dirección de Ingresos coordinados, sobre los contribuyentes morosos, para que se realicen los procedimientos administrativos correspondientes;
Verificar la actualización en el Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB); de las tasas de inflación que se emiten de acuerdo al Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC);
Supervisar el funcionamiento y operación del Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB) de administración municipal, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del Padrón del Impuesto Predial;
Revisar y determinar los periodos de pago de las nuevas claves catastrales del Padrón de Impuesto Predial a solicitud de los contribuyentes;
Revisar y validar la correcta determinación del cálculo del Impuesto Predial, conforme a las tasas impositivas, valores del inmueble y condición emitida en el Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB) de conformidad a lo establecido en la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo;
Supervisar las funciones administrativas y operativas del departamento con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento, control y atención a las actividades designadas, así como del abastecimiento de suministros en el departamento para el desarrollo laboral;
Revisar los expedientes de devolución de la contribución de Impuesto Predial turnados por el Departamento de Caja y Coordinación Jurídica, para la actualización de periodos en Padrón de Impuesto Predial administrado en el Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB);
Verificar las solicitudes de prescripción de Impuesto Predial, realizar las diligencias pertinentes con el departamento de Ingresos Coordinados y Cobranzas, sobre los actos de autoridad realizadas y en su caso aplicar las actualizaciones en el Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB). en base a los Acuerdos de resolución de prescripción de Impuesto Predial, emitidos por la Coordinación Jurídica;
Enviar reporte de los trámites y servicios que realiza el departamento de forma trimestral al enlace de transparencia para dar cumplimiento como sujeto obligado en las Plataforma Nacional de Transparencia y en la Portales de Internet Institucional en materia de Transparencia;
Revisar y emitir diferencias en el pago de impuesto predial correspondientes a los 5 años anteriores, y notificar con contribuyente, así como afectar en el Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB);
Entregar de manera periódica (mensual) informes pormenorizados de los reportes de todo lo relacionado por concepto de Impuesto Predial;
Mantener en constante actualización de los procesos y procedimientos que realiza las funciones del puesto adscritos, para el desarrollo de los manuales de organización y procedimientos de la Dirección de Ingresos de conformidad con la normativa establecida;
Participar activamente en las actividades de capacitación institucional, de conformidad con las instrucciones que para estos efectos emita el director de Ingreso;
Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso le asigne su superior jerárquico;
El Departamento de Impuesto Predial, podrá nombrar mediante escrito a Un responsable designado para verificar, validar y autorizarlas Constancias de no Adeudo por concepto de Impuesto predial, Constancias de Cooperación para Obra Pública Municipal, estos mismos, los que se soliciten en la Plataforma Oficial Municipal (SITE);
Asignar las solicitudes que se ingresan de los contribuyentes en los trámites relacionado a las determinaciones de periodos de pagos, Certificaciones de recibos de Impuesto Predial y para la debida revisión y validación en cumplimiento a los requisitos y normatividad dispuesta en la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo;
Firmar de aceptación la CARTA-RESPONSIVA y CARTA DE CONFIDENCIALIDAD DE NO DIVULGACIÓN Y PROTECCIÓN DEINFORMACIÓN INSTITUCIONAL del correcto uso y manejo del Sistema integral para la operación, administración y gobierno de instituciones públicas (OPERGOB), Plataforma de gestión de trámites de Licencias de Funcionamiento Comercial, o en los medios electrónicos dispuestos por el Municipio;
