Atender y orientar al contribuyente de forma presencial o en los medios electrónicos dispuestos por el Municipio, respecto a las solicitudes relacionadas al Impuesto Predial de manera precisa, adecuada y correcta de conformidad con la normatividad establecida;
Emitir los estados de cuenta Sistema Integral para la Operación, Administración y Gobierno de Instituciones Públicas (OPERGOB); por concepto de Impuesto Predial a los contribuyentes que lo soliciten;
Realizar los trámites de las solicitudes de registro de alta la Padrón de Impuesto Predial, para el cobro del impuesto.;
Atender los trámites correspondientes del departamento, presentados por los contribuyentes, para su verificación y seguimiento de atención directa al contribuyente;
El técnico tendrá acceso a al sistema para poder realizar algún tipo de apoyo al contribuyente bajo la supervisión y autorización de la jefatura del departamento.
Dar contestación en tiempo y forma de todas las solicitudes de información o de trámites que se turnan al departamento;
Firmar de aceptación la CARTA-RESPONSIVA y CARTA DE CONFIDENCIALIDAD DE NO DIVULGACIÓN Y PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL del correcto uso y manejo del Sistema integral para la operación, administración y gobierno de instituciones públicas (OPERGOB), Plataforma de gestión de trámites de Licencias de Funcionamiento Comercial, o en los medios electrónicos dispuestos por el Municipio;
El tecnico designado verificara, validara y autorizara las Constancias de no Adeudo por concepto de Impuesto predial, Constancias de Cooperación para Obra Pública Municipal, estos mismos, los que se soliciten en la Plataforma Oficial Municipal (SITE);
Realizar las certificaciones de los recibos de pago de impuesto predial debidamente requisitados y validados documental y en el Sistema de administración gubernamental (OPERGOB) en el Padrón de Impuesto Predial, para su revisión y validación por parte del Jefe de Departamento de Impuesto Predial;
Llevar un control de folios emitidos para los tramites que se realicen correspondiente al Departamento de Impuesto predial;
Cumplir con las funciones, atribuciones de encomienda en el desempeño de sus facultades con disciplina, respeto y honestidad;
Participar activamente en las actividades de capacitación institucional, de conformidad con las instrucciones que para estos efectos emita el Director de Ingresos;
Las demás funciones inherentes de su puesto o las que en su caso le asigne a su cargo el superior jerárquico;
Apoyar en los procesos de actualización la información concentrada en los archivos del Sistema de Entrega Recepción Gubernamental. (SENTRE). De igual manera, apoyar a realizar los procesos de resguardo de archivo, en el Catálogo de Disposición Documental y Catálogo de Baja Documental;
