Dar contestación en tiempo y forma de todas las solicitudes de información o de trámites que se turnan al departamento;
Verificar que la documentación para la obtención de la Referencia de pago, proporcionada por el contribuyente, sea correcta conforme a los requisitos establecidos;
Firmar de aceptación la CARTA-RESPONSIVA del correcto uso y manejo del Sistema integral para la operación, administración y gobierno de instituciones públicas (OPERGOB) y Plataforma de gestión de declaraciones del Derecho de Saneamiento Ambiental, en los medios electrónicos dispuestos por el Municipio;
Supervisar que el archivo interno, se encuentre de acuerdo a las normas establecidas, realice las funciones principales de sus actividades, los archivos cuenten con el orden, clasificación, o estructuración requerida, en base a los expedientes registrados en el padrón comercial;
Elaborar los procesos de actualización la información concentrada en los archivos del sistema gubernamental. (SENTRE) De igual manera, se mantendrán en constante actualización los catálogos de disposición documental y catálogos de bajas documental de los archivos resguardados por el Departamento;
Enviar reporte de los trámites y servicios que realiza el departamento de forma trimestral al enlace de transparencia para dar cumplimiento como sujeto obligado en las Plataforma Nacional de Transparencia y en los Portales de Internet Institucional en materia de Transparencia;
Priorizar la atención en tiempo y forma las solicitudes de información en materia de Transparencia y acceso a la Información Pública;
Mantener en constante actualización de los procesos y procedimientos que realiza las funciones del puesto adscritos, para el desarrollo de los manuales de organización y procedimientos de la Dirección de Ingresos de conformidad con la normativa establecida;
Reportar al departamento administrativo las incidencias del personal el mismo día que sucedan, o a un superior jerárquico;
Participar activamente en las actividades de capacitación institucional, de conformidad con las instrucciones que para estos efectos emita el Director de Ingresos;
Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso le asigne su superior jerárquico;
Entregar mensualmente a la Coordinación adscrita, un informe pormenorizado de los ingresos, anexándole gráficos e indicadores;