Atender y recabar información derivada de reportes por posible maltrato, violencia, abandono o requieran atención prioritaria en la que se encuentren las personas adultas mayores e informar a la coordinación y en su caso dar el acompañamiento para denunciar ante el ministerio público la posible comisión de un delito.
Plantear estrategias de acción para el seguimiento de los reportes y realizar visitas domiciliarias de seguimiento, así como investigación social y la aplicación de estudios socioeconómicos; asimismo recabar evidencia fotográfica de desarrollo en cada intervención de sus reportes asignados para la integración del expediente.
Iniciar un expediente por cada reporte, en el cual las actuaciones que obren en él serán consecutivas, asimismo, deberá de contar con los datos completos de la persona adulta mayor, una breve síntesis de los hechos narrados y generar número de expediente, y en su investigación de campo en el domicilio deberá recabar todos los datos necesarios para poder determinar el caso.
Solicitar la autorización a la Coordinación para las Personas Adultas Mayores, el ingreso de la persona adulta mayor, y una vez determinado sea candidato para su resguardo, realizar el trámite correspondiente para el ingreso de la persona adulta mayor a la casa transitoria.
Canalizar a las personas adultas mayores en albergues temporales, en caso de sufrir posible abandono o maltrato en tanto se determina su situación jurídica o social.
Canalizar a estancias o asilos permanentes, a las personas adultas mayores que sufrieron abandono y que no cuenten con red de apoyo.
Orientar a las personas adultas mayores, sujetas a apoyos, acerca de las instituciones del ámbito federal, estatal y municipal, que manejan programas sociales para la población adulta mayor.
Entregar citatorios a los familiares de las personas adultas mayores, derivado de posible abandono, descuido, maltrato y discriminación.
Solicitar valoraciones médicas, psicológicas y psiquiátricas, así como, orientación y asesoría jurídica para las personas adultas mayores.
Solicitar vehículo oficial para las visitas domiciliarias, para atender los reportes y así como las demás actividades que se requieran.
Trasladar y acompañar a las personas adultas mayores que se encuentra ingresadas en la Casa Transitoria para las Personas Adultas Mayores, a sus citas médicas en los hospitales del sector público o privado según sea el caso y en las que se requieran.
Elaborar informes semanal y mensual de las actividades realizadas en su área.
Elaborar sus tarjetas informativas, en las cuales hará breve síntesis de la intervención e informará a la coordinación de las personas adultas mayores y al área jurídica sobre sus actuaciones.
Asistir a cursos de capacitación, ofrecidos por la institución.
Asistir a las brigadas para poder atender a las personas adultas mayores de manera cercana.
Las demás funciones inherentes a su cargo o en su caso asigne expresamente la Jefatura de Área de la Casa Transitoria para las Personas Adultas Mayores.
