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NADYELY ALICIA DERGAL DE LA VEGA

Jefa del Departamento de Evaluación a la Atención Ciudadana

ID: 21041311444
Datos del Carnet
  • Fecha Expedición 2025-05-07
  • Fecha Vigencia 2027-09-29
  • Estatus Activo

Información Personal

Nombre Completo
NADYELY ALICIA DERGAL DE LA VEGA
Dependencia
PRESIDENCIA MUNICIPAL
Área
INSTITUTO MUNICIPAL DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO E INNOVACION, IMDAI
Puesto
Jefa del Departamento de Evaluación a la Atención Ciudadana
Turno
Matutino
Clave de Servidor Público
21041311444
Director
BARBARA JACKELINE ITURRALDE ORTIZ
Funciones
Proponer, elaborar e implementar los procesos, proyectos, instrumentos y técnicas para la evaluación de los trámites y servicios ofrecidos a la ciudadanía en la Administración Pública Municipal;
Elaborar el cronograma de actividades para asegurar el cumplimiento en tiempo y forma de las fases del proceso de evaluación y presentarlo ante al Comité de Mejora Regulatoria;
Convocar al Comité de Mejora Regulatoria para monitorear el porcentaje de avance de complimiento y consensar las acciones a seguir en caso de desviaciones detectadas en el Plan de Trabajo respectivo;
Diseñar y elaborar los formularios de evaluación correspondientes;
Operar los procesos de evaluación en coordinación con las dependencias, unidades administrativas y entidades de la Administración Pública Municipal;
Asesorar y capacitar a los diferentes actores que intervienen en el procedimiento de Evaluación a la Atención Ciudadana;
Presentar al Comité de Mejora Regulatoria los resultados obtenidos de la evaluación para determinar las acciones a seguir y mantener el enfoque de mejora continua; y,
Las demás funciones inherentes a su puesto o las que en su caso asigne la Dirección de Desarrollo Administrativo e Innovación.