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AUREA MARINA CANUL TAMAY

Jefa del Departamento de Difusión Ciudadana

ID: 21103401321
Datos del Carnet
  • Fecha Expedición 2026-09-07
  • Fecha Vigencia 2027-09-29
  • Estatus Activo

Información Personal

Nombre Completo
AUREA MARINA CANUL TAMAY
Dependencia
PRESIDENCIA MUNICIPAL
Área
INSTITUTO MUNICIPAL DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO E INNOVACION, IMDAI
Puesto
Jefa del Departamento de Difusión Ciudadana
Turno
Matutino
Clave de Servidor Público
21103401321
Director
BARBARA JACKELINE ITURRALDE ORTIZ
Funciones
Verificar la información que emplean las y los operadores de llamadas y las y los ejecutivos de información a fin de que utilicen los mismos lineamientos aplicables;
Difundir las acciones que se realicen en materia de simplificación administrativa relativa a trámites y servicios municipales;
Coordinar la notificación al o la contribuyente vía e-mail y/o vía telefónica del estatus de seguimiento que guarda su expediente con referencia a un trámite o servicio;
Proponer campañas de beneficio al contribuyente con apoyos y, en su caso, descuentos de los derechos por conceptos de trámites y servicios;
Elaborar reportes de la atención brindada en los diferentes módulos ubicados en la Dirección de Ventanilla Única de Trámites y Servicios;
Solicitar y controlar el manejo de papelería y suministros del departamento de difusión ciudadana;
Organizar y coordinar al personal del departamento de difusión ciudadana;
Las demás inherentes a mi o puestos o las que en su caso asigne mi superior jerárquico.